En Secureinterpreter (en adelante, "la empresa") nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Secureinterpreter, con domicilio en Camino Puig, 307, 5º F. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico info@secureinterpreter.com o del teléfono +34 998 29 0171.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de formulario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicios.
Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envíe, incluyendo archivos adjuntos y cualquier otra información que decida compartir.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de navegación recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
Datos analíticos: información sobre su interacción con nuestro sitio web, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en ellas y las acciones que realiza, recopilada mediante herramientas de análisis como Google Analytics.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar y responder a sus solicitudes de información, presupuestos o servicios.
Prestar los servicios de interpretación y traducción contratados, incluyendo la coordinación con nuestro equipo de filólogos e intérpretes.
Mantener la confidencialidad de la información en el marco de los acuerdos de servicio ("secure interpreter").
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de datos de navegación.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:
Consentimiento: cuando nos proporciona sus datos a través de formularios o acepta el uso de cookies.
Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios solicitados.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y de archivo. Una vez que ya no sean necesarios, sus datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de nuestros servicios o por obligación legal. En particular, podemos compartir datos con:
Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
Herramientas de análisis web (como Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento.
Proveedores de servicios de correo electrónico y formularios de contacto.
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
7. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin garantías adecuadas. En caso de que sea necesario, nos aseguraremos de que existan mecanismos legales que garanticen un nivel de protección equivalente, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que se transmitan a otro responsable.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.
Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a info@secureinterpreter.com o por correo postal a Camino Puig, 307, 5º F. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.
10. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso y protocolos de confidencialidad que aplicamos a todo nuestro equipo.
11. Declaración de transparencia
En Secureinterpreter nos comprometemos a la transparencia y a la veracidad de la información. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos testimonios o respaldos falsos, y no nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios es precisa y está basada en nuestra experiencia real como proveedores de servicios de interpretación y traducción. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del caso concreto.
12. Actualización de la política
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando los cambios a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.
13. Contacto
Configuracion de cookies
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